Частые вопросы
Сколько стоит повар на дом?
Работа повара — от 1 100 ₽ в час, минимальный визит 2 часа. Продукты оплачиваются по чекам, закупка поваром — 350 ₽. Пример: борщ и сырники на семью из 4 человек (8 порций) — около 4 400 ₽ за всё, примерно 550 ₽ за порцию.
Кто покупает продукты?
Как удобнее: вы сами по готовому списку или повар по дороге. Вы задаёте лимит — превысить его повар может только с вашего согласия, а оплачиваете вы фактические чеки.
Как вы проверяете поваров?
Повар подтверждает телефон, загружает паспорт и действующую санитарную книжку. Без этих документов принимать заказы нельзя. Дипломы и награды показываем в профиле только после проверки.
Можно выбрать повара-женщину или мужчину?
Да. В фильтрах на главной выберите «Кто готовит»: любой, мужчина или женщина — покажем только подходящих поваров.
А если у нас аллергия?
Перед сборкой меню приложение спрашивает про аллергии и тип питания. Блюда с аллергенами помечаются, повар видит ограничения в заказе.
Когда списываются деньги?
При заказе сумма блокируется на карте, а списывается после визита: работа — по смете, продукты — по чекам. Неиспользованный остаток разблокируется.
Можно ли отменить заказ?
Бесплатно — более чем за 24 часа. От 24 до 2 часов удерживаем 30% работы повара, менее чем за 2 часа — 100%. Если отменил повар — вернём всё.
В каких городах работает Стряпа?
Москва и Санкт-Петербург. Цены продуктов в приложении показываются по магазинам вашего города.
Ужин на неделю — за один вечер
Соберите меню и посмотрите смету — регистрация нужна только для оплаты.